Compreendendo a situação
Problemas bancários podem envolver operações não reconhecidas, cláusulas que exigem conferência, comprometimento excessivo da renda ou cobranças judiciais. A análise começa pela origem da obrigação, pela validade da contratação, pela evolução do débito e pelas provas disponíveis. Depois, avaliam-se providências administrativas, negociação ou defesa judicial, conforme o caso.
Situações que costumam exigir análise
- Fraudes bancárias, golpes, Pix, transferências, empréstimos e cartões não reconhecidos
- Descontos indevidos em benefício previdenciário, conta bancária ou folha de pagamento
- Revisão de empréstimos, financiamentos, consignados, cartões e outros contratos bancários
- Juros, CET, tarifas, seguros e serviços que exigem conferência técnica
- Superendividamento do consumidor pessoa natural de boa-fé e possível repactuação de dívidas de consumo
- Negativação, cobrança indevida e pedidos de restituição ou indenização
- Citação em execução, ação de cobrança, busca e apreensão ou monitória
- Bloqueio de contas, veículos, imóveis e discussão sobre garantias
Como o escritório estrutura a análise
- Preservação de extratos, contratos, protocolos, mensagens e registros da operação
- Auditoria da contratação, das taxas, do CET e da evolução do débito
- Análise da origem das operações, da segurança bancária e da responsabilidade envolvida
- Conferência de liquidez, exigibilidade, vencimentos, garantias e medidas urgentes
- Avaliação conjunta de medidas administrativas, negociais e judiciais
Informação responsável: Fraude, abusividade, restituição e indenização não são consequências automáticas: dependem da contratação, da conduta das partes, do tipo de operação e da prova. Juros elevados, isoladamente, não bastam para revisar um contrato. Em cobranças judiciais, os prazos de defesa podem ser curtos.
